2018年第99届长沙秋季糖酒会解读-展会上接待客户应该注意什么?

2018年第99届长沙秋季糖酒会解读-展会上接待客户应该注意什么?

    2018第99届长沙秋季糖酒会解读-展会上接待客户应该注意什么?展会上接待客户有哪些礼仪?为了让参加展会的宣传效果达到最佳，工作人员必须注重自身礼仪。下面我们就来详细说说展会上接待客户应该注意什么。

    八不要

    1. 不要坐着。展览会期间坐在展位上，会给人留下的印象是：你不想被人打扰。

    2.不要看书。通常你只有二到三秒钟的时间引起对方的注意，吸引他停下来。如果你在看报纸或杂志，是不会引起人注意的。

    3.不要在展会上吃喝。那样会显得粗俗、邋遢和漠不关心，而且你吃东西时潜在顾客不会打扰你。

    4.不要打电话。每多用一分钟打电话，就会同潜在顾客少谈一分钟。

    5.不要见人就发资料。这种粗鲁的做法或许会令人讨厌，而且费用不菲，更何况你也不想成本很高的宣传资料白白流失在人海中。那该怎样把价值不菲的信息送到潜在顾客手上呢?寄给他。

    6.不要与其他展位的人交谈。如果你不想让参观者在你的展位前停下来，他们自然会走开。看到你在和别人说话，他们不会前来打扰你。尽量少和参展同伴或临近展位的员工交谈。你应该找潜在顾客谈，而不是与你的朋友聊天。

    7.不要以貌取人。展览会上惟一要注重仪表的是参展单位的工作人员，顾客都会按自己的意愿尽量穿着随便些，如牛仔裤、运动衫、便裤，什么样的都有。所以，不要因为顾客穿着随意就低眼看人。

    8.不要聚群。如果你与两个或更多参展伙伴或其他非潜在顾客一起谈论，那就是聚群。在参观者眼中，走近一群陌生人总令人心里发虚。在你的展位上创造一个温馨、开放、吸引人的氛围。

    四要

    9. 要满腔热情。常言说得好，表现得热情，就会变得热情，反之亦然。如果你一副不耐烦的样子，你就会变得不耐烦，而且讨人嫌。热情洋溢无坚不摧，十分有感染力。要热情地宣传自己的企业和产品。在参观者看来，你就代表着你的企业。你的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业产生极大的影响。

    10.要善用潜在顾客的名字。人们都喜欢别人喊自己的名字。努力记住潜在顾客的名字，在谈话中不时提到，会让他感到自己很重要。大胆些，直接看着参观者胸前的名牌，大声念出他的名字来。遇到难读的名字就问。如果是个极不寻常的名字，也许就是你同潜在顾客建立关系最得手的敲问砖。

    11.要指定专人接待媒体。媒体也许会到你的展位找新闻，一定要安排专人作为你的企业与媒体的联系人，这样就可确保对自己企业的宣传始终保持一致口径。如果每个参展的工作人员都可以与新闻界交谈，那么你是在自找麻烦，因为无论你对员工的训练如何有素，都不可能统一口径。

    12.要佩戴好名牌。在展会上，你肯定不想让参观者叫不出你的名字。如果你将名牌戴在左胸，你就会犯这种错误。应把名牌戴在身体的右侧靠近脸的地方，这样与人握手时，你的名牌就会更靠近对方。

    在你看来这些都是小小的举动或许不会对客户造成很大的影响，那你就大错特错了。俗话说细节之处打动人，如果能从细微的地方做起，让人觉得亲切，成功的机率自然大。

      2018年第99届（长沙）秋季全国糖酒会

    会展中心：

    展览时间：2018年10月25日—27日

酒店时间：2018年10月19日-24日

会展中心展位选择：E1-E2为酒类馆，白酒红酒啤酒黄酒等

酒店展位选择：同天大酒店：白酒红酒啤酒黄酒保健酒等

富丽华大酒店：白酒居多
老华天大酒店：白酒红酒居多

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